Международный Форум «Telecoms Loyalty & Customer Data Monetization»

4 декабря 2013 года, в отеле Radisson Blu Belorusskaya, прошел Четвертый Международный Форум «Telecoms Loyalty & Customer Data Monetization» в котором представители от маркетинга компании "ТРАНКОМ" приняли участие.
Мероприятие собрало около 200 представителей бизнес-сообщества и госорганов, фиксированных и мобильных операторов и провайдеров, разработчиков приложений, вендоров, поставщиков решений и услуг для операторов связи, системных интеграторов, аналитиков и экспертов отрасли, более 20 представителей отраслевых и деловых СМИ. Среди докладчиков и участников мероприятия присутствовали: топ-менеджмент и руководители подразделений, ответственные за клиентское обслуживание, взаимоотношения с клиентами, разработку, внедрение и совершенствование программ и систем лояльности клиентов, автоматизацию управления отношениями с клиентами, маркетинговую аналитику и политику телекоммуникационных компаний, внутреннюю лояльность операторов и провайдеров, брендирование и корпоративную культуру. А также первые лица госорганов, руководители отраслевых ассоциаций, организаций и учреждений, представители экспертного сообщества, ведущие аналитики. На Форуме обуждались вопросы внедрения и продвижения новейших сервисов, продуктов и услуг операторами и провайдерами телекоммуникационных услуг.

RIW 2013 - Russian Internet Week

С 17-19 октября в Москве в "Экспоцентре на Красной Пресне" проходила ежегодная Неделя российского интернета. Специалисты компании "ТРАНКОМ" уже несколько лет участвуют в этом мероприятии. Russian Internet Week 2013 - это масштабная конференция, которая дополняется широкомасштабной выставкой «Интернет-2013» и множеством активностей вне программы, среди которых презентации и промо-акции. В конференции RIW-2013 соединились сразу несколько интересных направлений и форматов. В этом году значительно расширился тематический блок конференций в 7 параллельных потоках, где обсуждались темы профессионального направления: экономика Рунета и его аудитория, современные веб-разработки и достижения, социальные медиа, Digital Marketing, Big Data электронная коммерция и реклама, правовые вопросы, защита интеллектуальной собственности, советы по формированию успешного бизнеса - опыт онлайн-ретейлеров, кейсы, примеры, прогнозы и аналитика и многие другие актуальные темы отрасли. Представляем вашему вниманию главные выводы проведенного в 2013 году исследования "Экономика Рунета 2012-2013" ссылка на презентацию. Отдел маркетинга "ТРАНКОМ".

Уважаемые Абоненты!

• Оплата антивирусов и другого ПО происходит с того же счета, с которого Вы оплачиваете Интернет.
• Вы можете подключать или отключать услугу (например, на время отпуска).Преимущества услуги «Антивирусы и игры по подписке»
• Экономия и лицензия. Например, антивирус Касперского по подписке стоит в сумме дешевле, чем покупка традиционной «коробки».
• Удобная оплата. Вы платите за пользование программой вместе с оплатой Интернет-доступа - счет единый.
• Гибкая замена. Если Вы недовольны выбранным антивирусом, Вы можете его сменить после окончания оплаченного месяца и выбрать другой антивирус.
• Возможность блокировки. Вы можете заблокировать программу на тот период, когда не планируете её использовать (например, на время отпуска, летних каникул и др.). В течение периода блокировки оплата не взимается.
• Высокое качество поддержки подписчиков. Производитель антивируса и игр оказывает полноценную информационную и техническую поддержку подписчиков, включая регулярные бесплатные обновления продукта и антивирусных баз.

Подписка на антивирусы и другое ПО осуществляется в разделе «Подписка» Вашего личного кабинета, там же Вы можете узнать более полную информацию о предлагаемых программных продуктах.
В разделе Антивирусы представлено более 10 антивирусных программ известных производителей: Kaspersky, Dr.Web, ESET NOD32, Panda, Agnitum, TrendMicro, BitDefender. Вы можете выбрать тот антивирус, который устраивает Вас - как по своим функциям, так и по стоимости, которая начинается от 49 руб/мес.

Ознакомиться с представленными антивирусами Вы можете разделе «Антивирусы и другое ПО»: http://rentsoft.trancom.ru.

Новые тарифные планы Новое Село

С 13 августа 2013 года ТРАНКОМ предлагает новую линейку тарифных планов в с. Новое Село. Более подробно на странице тарифов.

Новые тарифные планы г. Железнодорожный

Со 2 августа 2013 года ТРАНКОМ предлагает новую линейку тарифных планов в г. Железнодорожный. Более подробно на странице тарифов.

Летний график работы офиса г. Белоозерский

Офис г. Белоозерский переходит на летний график работы. Часы работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00. Суббота и Воскресенье - выходной.

ezamedezebag Офис г. Люберцы переходит на летний график работы. Часы работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00. Суббота с 10.00 до 17.00. Воскресенье - выходной.

Интернет в коттедж, частный дом, на дачу

Уважаемые абоненты! Компанией ТРАНКОМ значительно расширен список адресов подключения к интернет по оптоволокну для коттеджных поселков и частных домов. Проверить подключение по вашему адресу можно здесь или по телефонам (495) 745 09 50.

Временно прекращен прием платежей в офисе г. Раменское

ВНИМАНИЕ! В связи с переездом офиса прием платежей по адресу г. Раменское ул. Гурьева д. 23 временно прекращен. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Акция Wi-Fi роутер БЕСПЛАТНО

Хотите подключить к Интернету сразу несколько компьютеров? Устали от проводов! Компания ТРАНКОМ проводит акцию «Wi-Fi роутер БЕСПЛАТНО»!

Условия участия в Акции:

Акция распространяется на вновь подключаемых абонентов (жителей многоквартирных домов) и на абонентов уже подключенных к сети ТРАНКОМ при условии выбора нового тарифного плана не менее 550 руб./мес.(с учетом порта Оператора) и заключении нового Договора. Для жителей частных (индивидуальных) домов акция проводится при условии выбора тарифного плана не менее 650 руб./мес. (с учетом порта Оператора). В этом случае абоненту бесплатно передается Wi-Fi роутер по акту приема передачи оборудования.

Особые условия:
- абонент не имеет право менять в течение года (с момента подключения) тарифный план в сторону уменьшения;
- договор заключается на срок не менее 1 (одного) года. В случае досрочного расторжения договора Wi-Fi роутер подлежит возврату;
- настойка конфигурации беспроводной сети (Wi-Fi) т.е. настройка устройства Wi-Fi в режиме роутера 700 руб., настройка рабочих станций 200 руб. за каждую - оплачиваются дополнительно;

- акция является пакетным предложением, включающим в себя оплату абонентом настройки конфигурации беспроводной сети (Wi-Fi). Самостоятельная настройка конфигурации беспроводной сети (Wi-Fi) по данной акции не предусмотрена;

- Для абонентов уже подключенных к сети ТРАНКОМ дополнительно к настройке конфигурации беспроводной сети (Wi-Fi) оплачивается выезд специалиста к Заказчику (от 450 руб. до 650 руб. в зависимости от населенного пункта).

Согласно правилам компании ТРАНКОМ бонусы по акциям не суммируются.

Яндекс; Mail.ru; Одноклассники - подключены к локальной сети ТРАНКОМ

Все ресурсы Yandex.ru; Mail.Ru; Оdnoklassniki.ru - в локальной сети ТРАНКОМ на скорости 100 Мбит/с. Никаких дополнительных настроек для подключения к данной услуге не требуется - достаточно быть нашим абонентом и использовать имеющееся подключение к сети ТРАНКОМ. Видео, картинки, фотки, музыка, пробки, карты, мой круг и многое другое. Весь трафик с этих сервисов является локальным и не влияет на скорость в сети интернет.

Двойная скорость ночью с 01:00 до 07:00 часов

Для абонентов физических лиц, предоставляется сервис "Двойная скорость ночью". В ночной период времени с 01:00 до 07:00 скорость приема/передачи данных будет автоматически удваиваться, относительно существующего тарифного плана, без дополнительной оплаты.

Акция «Дарим 500 рублей на счет!»

При подключении к сети Интернет ТРАНКОМ новому абоненту предоставляется бонус от компании в размере 500 рублей. Акция действует для всех многоквартирных домов (см. список подключенных адресов на сайте ТРАНКОМ). Подключение новых абонентов производится бесплатно*. Особые условия: бонусы по акциям ТРАНКОМ не суммируются.

Оплата через Интернет даже с отрицательным балансом!

Оплата через Личный кабинет платежной системы QIWI.

С помощью QIWI Кошелька Вы можете моментально оплатить наши услуги через web- и мобильный сайты, приложения для мобильных устройств, социальных сетей, SMS-команды и терминалы QIWI. Даже с отрицательным балансом абонент сможет посетить сайт платежного сервиса "QIWI кошелек". Благодаря этому промежуток неоплаченного времени значительно сократится: быстрее и удобнее оплатить услугу через Интернет, чем добираться до ближайшей точки приёма платежей..
QIWI Кошелек легко пополнить в терминалах QIWI и партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах, через интернет- или мобильный банк и приложения для социальных сетей: Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Совершать платежи Вы можете не только со счета QIWI Кошелька, но и банковской картой, с лицевого счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС, наличными. Если у Вас еще нет QIWI Кошелька, Вы можете зарегистрировать его на сайте или в любом из приложений за несколько минут.

Остались вопросы? Задайте их в официальном блоге компании.Для получения более подробной информации о возможных способах оплаты услуг, вы можете связаться с нашим менеджером по телефону (495) 745-09-50.

Новая возможность оплаты без комиссии в салонах-магазинах МТС и Связной

Спешим сообщить о новой возможности оплаты счета без комиссии с 1.07.2011 г. в салонах-магазинах «МТС»,«Связной». При оплате услуг необходимо указывать номер лицевого счета абонента. Подробности..

Предлагаем удобный способ оплаты услуг через Личный кабинет

Не выходя из дома и даже не отрываясь от своего компьютера, воспользуйтесь всеми преимуществами оплаты через «Личный кабинет» на сайте www.trancom.ru. Оплата может осуществляться с использованием платежных систем любых компаний, при помощи электронных денег, SMS, банковской карты и т. д. Подробнее..

Изменение DNS сервера

Уважаемые абоненты!

В соответствии с новостью от 30 сентября 2008г, c 9.11.2010г прекратил существание первичный DNS сервер 195.14.38.148.

Для корректной работы необходимо изменить IP-адрес первичного DNS сервера с 195.14.38.148 на 93.188.188.11.

При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь в службу технической поддержки: т. (495) 745-09-50; (498) 483-96-47.